Termos de uso

Última atualização: 16 de outubro de 2026

O que é o app

O Morada ajuda quem mudou de país a organizar o próprio dinheiro (o que entrou, o que saiu, o que tem a receber e a pagar) e as etapas da mudança. É mantido por Miguel Vaz de Souza, pessoa física.

O que o app não é

Não é banco nem meio de pagamento. Nenhum dinheiro passa pelo app; os valores são os que você registra.
Não é assessoria jurídica, migratória, contábil ou fiscal. As etapas da Jornada são informação geral, com link para a fonte oficial; os requisitos mudam conforme nacionalidade, visto e região. Confira sempre a fonte. Etapa marcada Em revisão ainda não foi conferida em fonte oficial.
A cotação é só referência, com a data dela; não é a taxa que um banco ou casa de câmbio vai cobrar.

Sua conta

Você entra com e-mail e senha; ao criar a conta e ao entrar num aparelho novo, confirmamos com um código enviado ao seu e-mail. Mantenha a senha e o acesso ao seu e-mail seguros.
Você é responsável pelo que registra, inclusive pelo nome de quem te deve: guarde só o nome ou apelido, e use a mensagem de cobrança pelo WhatsApp com respeito.
Você pode apagar a sua conta a qualquer momento em Perfil → Minha conta.

Comunidade

A Comunidade é o espaço onde imigrantes trocam o que funciona: trabalho, moradia, documentos. Para participar, você cria um apelido e aceita estas regras. O app guarda a data em que você aceitou.

Quem vê o que você publica

Você aparece só pelo apelido, com a sua cidade e o seu país. Seu nome e seu e-mail nunca aparecem. O apelido não muda depois de criado.
Ao publicar, você escolhe: Só o seu país (fica na aba do seu país) ou Para todos (fica também em Mundo). Nos dois casos, imigrantes de qualquer país que usam o app podem ler, responder, citar e repostar o que você publicou. O que foi publicado antes de existir essa escolha continua visível só para quem mora no mesmo país.
O post fica no país e na cidade em que você publicou, mesmo que depois você mude de país no perfil.
Seu perfil (apelido, bio, cidade, país, desde quando você participa, seguidores e posts) aparece para quem mora no seu país e, depois que você publica algo aberto, para membros de qualquer país.
Em outro país, você pode ler, responder, reagir, repostar, salvar, votar e seguir; post novo, só no seu país.
Só quem entrou na Comunidade vê o que é publicado. Nada fica aberto na internet: as imagens não têm link público e só aparecem, dentro do app, para quem pode ver o post.

Regras de conduta

Respeito sempre.
Publique só o que você tem direito de publicar (texto e imagens seus ou com autorização).
Dica da comunidade é experiência de quem escreveu, não orientação oficial. Para documentos e prazos, confira a fonte oficial.
Há limite diário, contra spam. A cada 24 horas: 10 posts, 50 respostas, 50 reposts, 40 imagens e 100 novos seguir. Apagar um post ou deixar de seguir não devolve o limite.

O que é proibido publicar

Golpe ou fraude.
Ódio ou discriminação.
Assédio.
Spam.
Dado pessoal de outra pessoa: documento, telefone, endereço, dado bancário ou valores, nem em foto. Confira se a foto não mostra documento, endereço ou rosto de outra pessoa.
Texto ou imagem que você não tem direito de publicar.

Responsabilidade pelo que você publica

Você é responsável pelo que publica, responde, cita e envia em imagem.
O post aparece na hora: não há aprovação antes, filtro automático nem inteligência artificial lendo o que você escreve. A moderação só olha o que foi denunciado (abaixo).

Seu conteúdo e a permissão que você dá

O que você publica continua seu. Ao publicar, você permite que o app guarde e mostre esse conteúdo aos membros, conforme o alcance que você escolheu, enquanto ele existir. É uma permissão gratuita, só para a Comunidade funcionar: o seu conteúdo não é vendido, não vai para publicidade e não vai para inteligência artificial.
Ao publicar, você também permite que outros membros respondam, citem e repostem o seu post dentro do app.
Você pode apagar qualquer post ou resposta sua a qualquer momento. Junto saem as respostas abaixo dele, inclusive as de outras pessoas, e os reposts. Quem citou o seu post continua com a citação, mas no lugar do seu post aparece Este post não está mais disponível. Quem já leu pode ter visto antes de você apagar.
Post publicado não pode ser editado.

Denúncia e bloqueio

Qualquer membro pode denunciar um post, uma resposta ou um perfil, com um motivo: Golpe ou fraude, Ódio ou discriminação, Assédio, Spam, Dado pessoal exposto ou Outro motivo. Cada pessoa denuncia o mesmo item uma vez só; não dá para denunciar o que é seu.
O que você denunciou some na hora para você (no perfil, a bio deixa de aparecer para você).
Com 3 denúncias de pessoas diferentes, o post fica oculto para todos, com as imagens, ou a bio do perfil deixa de aparecer, até a moderação decidir.
O app não mostra quem denunciou, nem à moderação nem ao autor.
Você pode bloquear outra pessoa. O bloqueio vale nos dois sentidos: nenhum dos dois vê post, resposta, repost, perfil ou menção do outro, e os dois deixam de se seguir. Para desbloquear: ⋯ → Pessoas bloqueadas.

Moderação e remoção

A moderação é feita por uma pessoa, o mantenedor do app, e só sobre o que foi denunciado ou está oculto. A meta é decidir em até 24 horas.
A moderação pode: - remover: o post ou a resposta é apagado, com as respostas abaixo dele; no perfil, a bio é apagada; - restaurar: o que estava oculto volta a aparecer, e as denúncias daquele item se encerram; - suspender a participação de quem descumpriu estas regras.
Quando a moderação remove um conteúdo seu, você recebe um e-mail dizendo o que saiu e qual regra foi descumprida, sem repetir o conteúdo.
Quem é suspenso também recebe um e-mail, com a regra descumprida e como pedir revisão.
Quem é suspenso vê Sua participação na comunidade está suspensa. Continua lendo, mas não publica, não responde, não reposta, não dá Obrigado, não vota, não envia imagem e não muda a bio. Ainda pode salvar, seguir, bloquear, denunciar e apagar o que publicou.
A suspensão não tem prazo fixo: dura até você pedir revisão pelo suporte@getmorada.app e a moderação decidir.
Para contestar uma remoção ou uma suspensão, escreva para suporte@getmorada.app. Respondemos o quanto antes.

Se você apagar a conta

Sai tudo o que você fez na Comunidade: apelido, bio, posts, respostas, imagens, Obrigado, reposts, votos, salvos, quem você segue, bloqueios e denúncias que você fez. As respostas de outras pessoas abaixo dos seus posts saem junto.
Um post de outra pessoa que já estava oculto por denúncias continua na fila da moderação até ela decidir, mesmo que quem denunciou apague a conta.

Preço

O app é gratuito por enquanto. Se algum recurso passar a ser pago, isso será avisado no app antes.

Mudanças

Se estes termos mudarem, avisamos no app antes de a mudança valer.

Dúvidas: suporte@getmorada.app.